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文化設計讓客戶愛上企業

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掃一掃!文化設計讓客戶愛上企業掃一掃!
人氣:-發表時間:2022-06-25 11:04【

喜歡一個人的路徑是什么?現代詩人吳桂君答曰:始于顏值,陷于才華,忠于人品。

那客戶怎樣才會愛上一家企業呢?路徑亦是如此!從中我們可以了解到企業文化設計所產生的助力。

企業文化設計

始于顏值

客戶來到公司,如果公司顏值不過關,或者裝飾得花里胡哨,或者簡單得就剩四面白墻,那他們對公司的印象分,直接就掉到地板上被摩擦了,客戶會覺得這樣的公司沒有實力,沒有文化,甚至不正規,簡直就是那啥了~

反過來想,如果公司辦公環境整體風格大氣,顏色搭配協調,裝飾簡約不俗,那客戶觀感直接就飆升了,才有進一步了解公司的欲望,這就意味著什么?意味著印象一加分,成功合作先拿下一半。

陷于才華

這里的“才華”,就是公司內里多少“料”,比如業務核心是什么?服務流程是否合理?服務團隊是否專業?服務質量是否到位?諸如此類。

這些需要說嗎?當然需要!但是,在坐下來說之前,還可以讓客戶看??词裁??

一面優秀的企業文化墻秀一秀,足以!

把發展歷程秀出來,告訴了“我是誰?”

把核心服務秀出來,告訴了“我能給你什么?”

把團隊結構秀出來,告訴了“我有哪些人為你服務?”

把企業榮譽秀出來,告訴了“我有哪些靠譜的背書?”

一面優秀的企業文化墻,那就是一曲《征服》。

忠于人品

人品是什么?換成企業,就是企業品格,比如企業使命、企業價值觀等,一家受人尊敬的企業,必然不是唯利是圖的企業,而是有高尚追求,有社會擔當的企業。一家有擔當的企業,才會讓客戶產生信賴之感。

就好比聚橋文創的使命,“把中華優秀文化傳播到五洲四海,為文化強國貢獻聚橋的力量”,這就是把自身發展和國家發展結合在一起,企業利益和國家利益是統一的,發展又怎會出軌,客戶合作又豈會擔心。

 


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